Política de Privacidade

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Data de entrada em vigor: 3 de Maio de 2024

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A Genesis Decor, acessível em www.genesisdecor.pt, está comprometida com a proteção da privacidade dos visitantes e utilizadores do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais.

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1. Informações que Recolhemos

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Informações fornecidas voluntariamente

• Formulário de Contato: Quando preenche o nosso formulário de contato, recolhemos o seu nome, apelido, cidade, número de telefone e email. As mensagens enviadas através do formulário são recebidas na nossa caixa de entrada no site e no nosso email.

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Informações recolhidas automaticamente

• Google Analytics 4: Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site, o que inclui a recolha de dados sobre as suas interações no site, tais como as páginas visitadas e o tempo gasto em cada página.

• Google Tag Manager: Este serviço é usado para gerir tags no nosso site. Ele pode recolher informações técnicas sobre a sua visita, mas não recolhe diretamente dados pessoais.

• Google Ads: Utilizamos o Google Ads para publicidade online, o que pode incluir a recolha de dados de navegação e comportamento para personalização de anúncios.

• Pixel da Meta (Facebook): Utilizamos o pixel da Meta para medir a eficácia dos nossos anúncios do Facebook, recolhendo dados sobre interações com os anúncios e o site.

• Wix: O nosso site é criado com a plataforma Wix, que recolhe estatísticas de uso do site, tais como o número de visitantes e o comportamento de navegação.

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Links para Redes Sociais

• O nosso site inclui links para as nossas páginas nas redes sociais. Quando clica nestes links, pode estar a fornecer dados à rede social correspondente.

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2. Utilização das Informações Recolhidas

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As informações que recolhemos são utilizadas para:

• Processar e responder às suas solicitações enviadas através do formulário de contato.

• Analisar e melhorar o funcionamento do nosso site.

• Personalizar e melhorar a sua experiência no site.

• Fornecer anúncios personalizados através do Google Ads e do pixel da Meta.

• Cumprir com obrigações legais.

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3. Compartilhamento de Informações

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Podemos partilhar as suas informações com:

• Provedores de serviços (por exemplo, serviços de entrega, serviços de pagamento)

• Provedores de serviços terceirizados: que nos ajudam a operar o nosso site e prestar os nossos serviços (por exemplo, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta e Wix).

• Autoridades legais: quando necessário para cumprir obrigações legais ou responder a processos legais.

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4. Seus Direitos

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De acordo com o RGPD, você tem o direito de:

• Acessar os seus dados pessoais que armazenamos.

• Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.

• Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais.

• Solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais.

Para exercer os seus direitos, por favor, contacte-nos através do email: infi@genesisdecor.pt.

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5. Segurança dos Dados

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Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

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6. Retenção de Dados

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Reteremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de reporte.

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7. Cookies

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Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site, personalizar conteúdos e anúncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar o nosso tráfego. 

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Política de Cookies de genesisdecor.pt

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O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Eles ajudam a melhorar sua experiência online, fornecendo informações úteis sobre como o nosso site é utilizado.

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Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site. Sem esses cookies, o site não funcionará corretamente.

• Cookies de Desempenho: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo-nos melhorar a funcionalidade.

• Cookies Funcionais: Permitem que o site se lembre de suas escolhas (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você se encontra) e forneça recursos aprimorados e personalizados.

• Cookies de Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios relevantes para si e seus interesses.

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Consentimento

Ao visitar nosso site pela primeira vez, verá um banner de cookies. Pode aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies não essenciais ou personalizar suas preferências de cookies.

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Seus Direitos

Você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para gerenciar os seus cookies, acesse as configurações do seu navegador.

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Alterações na Política de Cookies

Podemos atualizar esta política de cookies periodicamente. Recomendamos que revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos a usar cookies.

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8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade neste site. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos a proteger as suas informações.

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9. Contacte-nos

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Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, por favor, contacte-nos através de:

• Email: info@genesisdecor.pt

• Endereço: Parque Industrial das Corredouras 10, 2630-369 Arruda dos Vinhos

 

Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

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